よくある質問

Q.会員なのですが、自分がいつ入会したかがわかりません。知る方法はありますか?

こちらからご確認ください。過去の請求を確認できます。合わせて領収書のダウンロードも行えます。

Q.インソールスクールオンラインの会費はいくらですか?

A.サービスのリリース記念で2024年8月20~23日は月額980円。それ以降は1980円となります。

Q.会員は有料セミナーに(無料で)参加出来ますか?

A.参加できます(リアルタムもアーカイブ両方可能)
ページにセミナーにURLを掲載します。また、入会中に開催するセミナーのPDFも配布していますので、職場や自宅で学習するときの手助けになります!

Q.支払先(クレジットカード)を変えたい場合はどうしたら良いですか?

A.こちらから変更の手続きをお願いいたします。

Q.退会時のコンテンツ視聴期間はいつまでですか?

A1. 入会日から1ヶ月間が利用期間となります。

(例)

  • 9月10日に入会し、同月25日に退会手続き → 10月9日まで視聴可能
  • 9月10日に入会し、10月5日に退会手続き → 11月9日まで視聴可能

Q.会費はいつまで発生しますか?

A.入会日を起算日として、1ヶ月単位で会費が発生します。 具体例:

  • 9月10日入会で9月中に退会 → 9月10日~10月9日分
  • 9月10日入会で10月に退会 → 9月10日~11月9日分

Q.具体的な退会手続きの例を教えてください

A.以下が代表的な例です:

ケース1:入会月内の退会

  • 入会日:9月10日
  • 退会手続日:9月25日
  • 視聴期限:10月9日
  • 発生する会費:9月10日~10月9日分

ケース2:入会翌月の退会

  • 入会日:9月10日
  • 退会手続日:10月5日
  • 視聴期限:11月9日
  • 発生する会費:9月10日~11月9日分(2ヶ月分)

Q.退会したい場合はどうしたらいいですか?

A.こちらから退会手続きをしてください。
※退会した場合、再入会時は価格が上がっている場合がありますので、ご了承ください。

Q.退会手続きができているかを確認したいです

A.退会のお手続きと同様、こちらから確認できます。